Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site laima-creations.com.
1. Vendeur
Laima Créations – entreprise individuelle de Laima Stasiūnaitė, 06400 Cannes, France. SIREN 850 254 970 – R.C.S. Cannes. E-mail : s.laimacreations@gmail.com.
2. Produits
Les produits proposés sont des vêtements, accessoires et articles de maison, principalement en lin. Les photographies sont aussi fidèles que possible ; de légères variations de couleur peuvent exister selon l’écran. Les pièces faites main peuvent présenter de petites irrégularités qui font leur caractère.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande :
– France : 5,90 €
– Europe : 11,90 €
– Reste du monde : 19,90 €
Pour les livraisons hors Union européenne, d’éventuels droits de douane ou taxes locales restent à la charge du client.
4. Commande
Le client sélectionne ses articles, indique ses coordonnées, choisit le mode de livraison puis valide sa commande après avoir accepté les présentes CGV. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande lui est envoyé. Laima Créations se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige avec le client ou de produit indisponible ; dans ce cas, le client est intégralement remboursé.
5. Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via la plateforme sécurisée Stripe. Laima Créations n’a jamais accès aux données de carte bancaire. La commande est validée après acceptation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées depuis Cannes sous 2 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Les délais d’acheminement dépendent du transporteur et de la destination. En cas de colis endommagé, le client est invité à émettre des réserves auprès du transporteur et à nous contacter sous 48 heures.
7. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Il lui suffit de nous en informer par e-mail à s.laimacreations@gmail.com (ou au moyen du formulaire ci-dessous), puis de retourner les articles dans les 14 jours suivant cette information.
Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement, frais de livraison initiaux compris (sur la base du tarif standard), intervient dans les 14 jours suivant la notification de rétractation, au plus tard à réception des articles retournés, par le même moyen de paiement.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux articles confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés.
8. Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut, contactez-nous à s.laimacreations@gmail.com.
9. Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Leur utilisation est décrite dans notre politique de confidentialité.
10. Médiation et litiges
En cas de litige, le client s’adresse d’abord à Laima Créations pour rechercher une solution amiable. À défaut, il peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – www.cm2c.net. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Formulaire de rétractation
À renvoyer par e-mail à s.laimacreations@gmail.com :
« Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commande n° … reçue le …
Nom du client : …
Adresse du client : …
Date : … »
Dernière mise à jour : 06/11/2026